Nous voulons que votre achat vous apporte une totale satisfaction. Aussi, nous nous engageons à vous reprendre (*) Les objets qui ne vous conviendraient pas, quelqu'en soit la raison, dans un délai maximun de sept jours francs à réception de votre commande.

Pour cela c'est très simple: il vous suffit de contacter notre service client :
par téléphone au : 01 40 82 99 61
par mail à : retourproduit@absolumentdesign.com.

Nous vous communiquerons alors un numéro de retour ainsi que l'adresse où expédier le(s) produit(s) concerné(s).

Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement se fera, en fonction de votre mode de règlement initial (par chèque, virement bancaire ou recrédit de votre carte de paiement) dans un délai maximal de quinze jours suivant la réception du produit.

(*): Nous attirons votre attention sur le fait que seuls les produits neufs, complets et dans leur emballage d'origine pourront faire l'objet d'une reprise. Il est également important de noter que nous ne pourrons vous reprendre les objets commandés spécialement pour vous (produits dont la fiche technique sur le site fait apparaître la mention "Sur commande" cf. article L121-20-2 lié au droit de rétractation).